ご意見・ご要望解決のための仕組みについて

ご意見・ご要望解決のための仕組みについて

かすみ台第二保育園では、保護者の皆様から社会福祉法の規定に基づき苦情を受け付けています。
手続きとしては保育士等に直接申し出ていただくほか、書面で玄関入り口に付近に設置しているご意見箱をご利用いただく方法があります。また、園に申し出をしにくい場合には第三者委員にご連絡下さい。
また、寄せられました苦情につきましては適切な対応に心掛けて解決したいと考えています。

※各年度ごとの苦情受付の状況は下記の通りです。

■平成28年度の苦情受付状況:
苦情の申し出はありませんでした。

■平成27年度の苦情受付状況:
苦情の申し出はありませんでした。